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        推動以新發展理念為引領的文化融合創新性發展

        落實公共文化服務供給側改革,實現公共文化資源的共建共享、供需對接和服務管理

        CULTURE

        文化單位

        黨的十九大報告指出,要完善公共文化服務體系,深入實施文化惠民工程,豐富群眾性文化活動。國家先后發布了《中辦、國辦關于加快構建現代公共文化服務體系的意見》、《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》、《中華人民共和國公共文化服務保障法》等政策和法規,為新時代公共文化服務指明方向并提出明確要求。


        文化建設和旅游發展緊緊圍繞黨和國家重大決策部署,處理好文化旅游和旅游文化、文化資源和旅游資源、公共文化服務和旅游公共服務、文化產業和旅游產業、文化創意產品和旅游紀念品、對外文化交流和對外旅游推廣等的重要關系,加強頂層設計、創新思路舉措、形成融合發展新動能。


        文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。沒有文化的旅游是淺顯的、空洞的旅游,沒有旅游的文化是難以創造完整價值鏈的文化。


        通過文旅云公共服務平臺建設,滿足市民、游客對文旅信息服務日益增長的個性化、深度化需求。解決了公共文化服務“最后一公里”的問題,大幅提升了公共文化服務的效能。依托新一代信息技術,創新文化旅游業態與信息化服務方式,實現文旅服務的個性化、便捷化、品質化。通過應用系統建設,具備能夠為用戶隨時隨地提供“場館預訂、活動預約、虛擬旅游、行程定制、電子商務、位置服務、智能導覽、主動推送、互動分享”等新型文旅服務體驗的能力,提高服務質量、效率和滿意度。

        文旅云公共服務平臺建設體系

        01

        SAAS服務體系建設

        利用文旅云公共服務SAAS平臺多機構入駐的模式,有序推進社會力量參與體系建設。圍繞人民群眾的多元化文化旅游需求,重點整合利用各類文化服務資源,打造社會全面參與、具有地方特色的、覆蓋城鄉的公共文化服務體系,不斷推動公共數字文化服務落地及發展。

        02

        一站式服務窗口建設

        整合區域內所有文化藝術活動、場館資源、地方特色資源、藝術培訓資源,打造地區統一的活動預約、場館預訂、活動參與、活動評價、互動交流、資源鑒賞、共享直播、藝術(MOOC)培訓、展品展廳為一體的公共文化服務平臺。讓群眾通過互聯網終端WEB端、微信端、APP端(文化一體機)預約、體驗、欣賞。

        03

        一站式服務管理建設

        通過一個平臺、一個標準,能夠將區域內的活動資源進行統籌配送,實現配送計劃發布、下屬館申請、申請審批、活動時間安排等一系列的在線配送管理服務。同時能夠有效采集挖掘本區域公共文化服務數據,實現區域內公共文化服務效能一站式評估。

        04

        一站式服務推廣建設

        構建本區域公共文化推廣服務考核制度,能夠形成上下協同、整體聯動、互幫互助的一體化數字化運營隊伍。

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